01Responsable del tratamiento
Latinus, empresa tecnológica especializada en identidad digital e integración empresarial con operación en Ecuador, Perú y Panamá, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio latinus.net y de sus canales de contacto.
- Razón social: [por completar]
- Registro fiscal: [RUC por completar]
- Correo de contacto en privacidad: info@latinus.net
- Responsable de protección de datos: [nombre / correo por designar]
02Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para atender solicitudes comerciales, prestar nuestros servicios y mantener la relación con clientes. Según la interacción, estos pueden incluir:
- Datos de contacto e identificación profesional: nombre, cargo, empresa, correo corporativo y teléfono, facilitados a través de formularios.
- Datos de la solicitud: industria, país de operación, vertical de interés y descripción del requerimiento.
- Datos técnicos de navegación: información recogida mediante cookies y tecnologías similares, conforme a la sección correspondiente.
No solicitamos categorías especiales de datos a través del sitio. En el marco de servicios contratados, cualquier tratamiento de datos de los clientes se rige por el contrato y el acuerdo de tratamiento de datos específico.
03Finalidades del tratamiento
- Atender y dar seguimiento a solicitudes de información, diagnóstico o contacto comercial.
- Gestionar la relación contractual y la prestación de los servicios.
- Enviar comunicaciones sobre contenidos, novedades y servicios, cuando exista consentimiento o interés legítimo.
- Mejorar la experiencia, la seguridad y el funcionamiento del sitio.
- Cumplir obligaciones legales y regulatorias aplicables.
04Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos se sustenta, según el caso, en el consentimiento del titular, en la ejecución de un contrato o medidas precontractuales, en el cumplimiento de obligaciones legales y en el interés legítimo de Latinus para la gestión de su actividad, siempre ponderando los derechos del titular.
05Plazo de conservación
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción aplicables. Los plazos específicos de conservación por tipo de dato se definen en la política interna de retención: [plazos por confirmar con asesoría legal].
06Encargados y aliados tecnológicos
Para prestar nuestros servicios podemos apoyarnos en proveedores tecnológicos y aliados estratégicos que actúan como encargados de tratamiento, sujetos a obligaciones de confidencialidad y seguridad mediante los acuerdos correspondientes. Estos proveedores tratan los datos únicamente conforme a nuestras instrucciones y a las finalidades autorizadas.
07Transferencias internacionales
Dado que Latinus opera en Ecuador, Perú y Panamá, ciertos tratamientos pueden implicar transferencias de datos entre estos países o hacia proveedores ubicados en el exterior. En tales casos aplicamos las garantías exigidas por la normativa de protección de datos aplicable para asegurar un nivel de protección adecuado.
08Seguridad de la información
La seguridad es un pilar de nuestra operación. Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Nuestro sistema de gestión de seguridad de la información cuenta con la certificación ISO/IEC 27001:2022, auditada por A-LIGN, además del cumplimiento ante la SEPS en Ecuador.
09Derechos del titular
El titular puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización, eliminación, oposición y portabilidad, así como revocar el consentimiento otorgado, conforme a la normativa aplicable en su país.
Para ejercerlos, puede escribir a info@latinus.net indicando su solicitud y acreditando su identidad. Atenderemos su requerimiento en los plazos previstos por la ley.
10Cookies y tecnologías similares
El sitio puede utilizar cookies propias y de terceros para su correcto funcionamiento, para recordar preferencias y para obtener información estadística de uso. El usuario puede configurar o deshabilitar las cookies desde su navegador. La política detallada de cookies se encuentra en: [enlace por definir].
11Cambios en esta política
Latinus podrá actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios normativos, operativos o de servicio. Las modificaciones se publicarán en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.
12Contacto
Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos personales, puede comunicarse con nosotros:
- Correo: info@latinus.net
- Ecuador: +593 2 394 9470 · Av. Atahualpa E1-131, Piso 11, Quito
- Perú: +51 957 802 650 · Ca. German Schreiber 276, Of. 240, San Isidro, Lima
- Panamá: Calle 56 Este, Design Center, Bella Vista, Ciudad de Panamá